2. ７天猶豫期（自簽收日隔日起算，含例假日），收到商品後請立即檢查商品，以免影響您的權益。
*請注意：個人衛生用品（月亮杯、棉條、布棉、月亮褲、吸血褲）不適用7天猶豫期，猶豫期非試用期，商品拆封後，非產品瑕疵恕不接受任何退換貨申請。
3. 退換貨注意事項：7天猶豫期內可免費申請退換貨一次，請向客服提出申請。
* 請確認商品的完整性（未拆封、未使用、包裝完整無損），將欲退換貨之訂單商品、贈品、出貨明細…等，以原配送外箱妥善包裝。
* 請於7天猶豫期內聯繫客服，並依客服人員提供之方式進行退換貨。
4. 下列情形將影響您的退貨權限：
* 在不影響您檢查商品的前提下，將商品外包裝拆封、毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等。
* 其他逾越檢查必要或可歸責於您的事由（如退回的商品未妥善包裝、退貨商品不齊全、商品已拆封），以致商品有毀損、損失或變更等情況。
5. 客服人員將於收到退回商品並確認商品貨況後，與您聯繫後續退、換貨事宜。
* 在不影響您檢查商品的前提下，將商品外包裝拆封、毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等。
* 其他逾越檢查必要或可歸責於您的事由（如退回的商品未妥善包裝、退貨商品不齊全、商品已拆封），以致商品有毀損、損失或變更等情況。
5. 客服人員將於收到退回商品並確認商品貨況後，與您聯繫後續退、換貨事宜。
6. 消費者可免費退、換貨乙次。但訂購時您所支付的運費或我們所支付的運費（達免運的訂單），皆為支付給物流業者的費用，是由您所使用的服務。
因此不論是整筆或部份商品申請退貨，退款金額僅會退回商品金額，不退原訂單之物流運費。
說明如下： *【原訂單未達優惠活動（免運、贈品、購物金）】退款金額為「退貨商品金額」。
*【部份商品退貨，退貨後的訂單金額未達優惠活動】退款金額"需扣除"原符合之優惠活動之金額。
*【部份商品退貨，退貨後的訂單金額已達優惠活動】退款金額為「退貨商品之金額」。
7.當您提出退貨申請時，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們為代為處理發票及相關的後續事宜。
＊再次提醒您＊
依《消費者保護法》，消費者享有7天猶豫期之權益（收到商品後隔日起為第一天）。
「猶豫期非試用期」，商品需為全新未開封，且包裝完整無損的狀態，才能辦理退貨退款。
若商品已開封或損壞，恕無法辦理退貨退款。
若有其他疑問，歡迎點選會員專區--訊息於訊息欄裡留言，或於上班日13:00~18:00 撥打客服專線：0800-826766，我們將盡快為您服務。
